Использование PR в маркетинге на примере продвижения модели Сайбер

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

"Нижегородский государственный университет

им. Н.И. Лобачевского"

Филологический факультет

Кафедра журналистики

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ PR В МАРКЕТИНГЕ

(НА ПРИМЕРЕ ПРОДВИЖЕНИЯ НОВОЙ МОДЕЛИ «САЙБЕР»)

КУРСОВАЯ РАБОТА студентки 929 группы И.Ю. Осокиной

НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ: к.и.н. доцент кафедры журналистики С.В. Белковский

Нижний Новгород

2008 год

Оглавление

Введение.........................................................................................………………..3

Глава 1. Место PR в маркетинговой деятельности ………..………….…6

1.1. Концепция маркетинга…………………………………………6

1.2. Понятие и сущность интегрированных

маркетинговых коммуникаций……………………………14

1.3. Паблик рилейшнз в коммуникационной системе

маркетинга…………………………………………………..…22

Глава 2. Продвижение нового автомобиля «Сайбер»………………….30

2.1. Алгоритм поиска названия для нового продукта…………...30

2.2. Использование корпоративного имиджа ГАЗа

для PR- сопровождения «Сайбера»…………………………..35

2.3. Техника управления брендом………………………………...40

2.4. Презентация «Сайбера» на «Интеравто»………………….…44

2.5. Организация взаимодействия с работниками предприятия...49

2.6. «Сайбер» и его позиционирование в средствах

массовой информации……………………………………..…52

Заключение.........................................…………………………………………...56

Список использованной литературы......................…………………………….59

Приложения..............................................................…….…………………….…62

Введение

Предприятия различного рода деятельности – от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также бесприбыльные организации (учебные, лечебные, церкви, музеи и др.) постоянно продвигают свою деятельность к потребителям и клиентам.

В постиндустриальную эпоху в развитых странах растет благосостояние потребителей и соответственно повышается их требовательность к общественной значимости и ответственности бизнеса. Результатом этого стал переход к новой концепции социально-этического маркетинга.

Она ставит во главу угла процесс максимальной отдачи усилий бизнеса для общества. На первый план формирования профессионального бизнеса выступает комплексная работа, включающая в себя меры по разъяснению целей, задач, менталитета фирмы, формированию профессиональной гордости и общественного мнения, особенно в вопросах экологии, дефицита сырья, квалифицированных кадров, правовой защиты потребителя и персонала. Стремительно растет роль репутации фирмы, общественного мнения о ее руководителях и ведущих специалистах. Незаменимым становится контакт не только с потенциальными потребителями, но и с обществом в целом, налаживание не просто информирования контактных аудиторий, но и обратной связи, то есть формирование полноценных связей с общественностью, или, не переводя на русский, public relations. Об актуальности данного исследования свидетельствует недостаточная освещенность заявленной темы в научной литературе. Ряд специалистов в области маркетинга (Н.Е. Титова, Ю.П. Кожаев)[1] отвергает прагматический аспект связей с общественностью, недооценивает значимость данного направления, не рассматривая PR в качестве эффективного инструментария, способного приносить прибыль.

Филипп Котлер, автор всемирно известного учебника по маркетингу, разрабатывает концепцию, согласно которой связи с общественностью выступают в качестве пятой составляющей маркетингового комплекса (предыдущие четыре – продукт, цена, рынок и сбыт).[2]

Взаимосвязанность PR и маркетинга прослеживается в трудах Сэма Блэка,[3] Джефкинс Фрэнка, Ядин Дэниэла[4] и некоторых других зарубежных исследователей. Аргументация данных авторов базируется на следующем тезисе: практика PR состоит именно в управлении отношениями, что является сердцевиной любой маркетинговой программы, следовательно, связи с общественностью являются органичной частью общей программы маркетинговых коммуникаций.

Для раскрытия данной курсовой работы особый интерес представляет учебное пособие Ф.И. Шаркова,[5] в котором социальный менеджмент и маркетинг рассматриваются в качестве важнейших инструментов паблик рилейшнз. Связи с общественностью в данной научной концепции являются основным компонентом интегрированных маркетинговых коммуникаций, оказывающим более значительное влияние на потребителя по сравнению с обычными маркетинговыми программами.

Исходя из вышесказанного, объект данного исследования – область взаимодействия маркетинга и PR, специфика возникающих интегрированных процессов. Предмет исследования – выявление степени успешности внедрения PR в маркетинговую систему, практической эффективности данного подхода.

Цели курсовой работы :

- определить роль и место PR-деятельности в системе маркетинга;

- ознакомиться с методикой продвижения нового товара на рынок.

Достижение поставленных целей предполагает решение следующих зада

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать