Разработка маркетинговой стратегии развития предприятия на примере ООО Антарес

Министерство образования Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования

Государственный университет
цветных металлов и золота

Гуманитарный факультет

Кафедра социологии, политологии и правоведения

Специальность 080507 – Менеджмент организации

Студентки Большаковой Марины Александровны Группа ЗСМ-00

дипломная работа

На тему: Разработка маркетинговой стратегии развития организации на примере ООО “Антарес”

Пояснительная записка

ГУЦМиЗ. ДР.001228 ПЗ

Зав. кафедрой доц., В.В.Лунев

Руководитель работы доц., М.В. Терских

Разработал студент М.А. Большакова

Красноярск 2006

Аннотация

Данная дипломная работа посвящена разработке маркетинговой стратегии развития ООО «Антарес», расположенного в Красноярске.

Раздел 1 «Маркетинг как философия производства»» Содержит анализ литературных источников посвященных, рассмотрению теоретических аспектов маркетинга, классификации услуг, анализ потребителей и их потребностей, сегментации рынка услуг по пошиву одежды, особенностям стимулирования сбыта в данной отраслевой группе, влияние рекламы как основного элемента коммуникационного воздействия на потребителя.

Раздел 2 «Характеристика и анализ деятельности ООО Антарес» посвящён анализу деятельности организации, влиянию факторов внешней и внутренней среды изучению основных проблем имеющихся в организации.

Раздел 3 «Маркетинговая стратегия развития ООО Антарес»» содержит рекомендации для преодоления имеющихся проблем и формирование конкурентных преимуществ.

Раздел 4 «Экономический анализ деятельности ООО «Антарес» содержит расчет показателей эффективности предлагаемых мероприятий.

Раздел 5 «Правовая часть» включает в себя правовое регулирование заключения договора

Раздел 6 «Безопасность жизнедеятельности» посвящен факторам, оказывающим вредное воздействие на человека при работе с компьютером. Внимание обращается на способы, позволяющие свести это воздействие к минимуму.

Результаты данной работы могут быть использованы руководством ООО «Антарес» в своей работе.

Оглавление

Введение …………………………………………………………………………4

1 Маркетинг как философия производства ………………………………….7

1.1 Понятие маркетинга, особенности маркетинга услуг…………………….7

1.2 Процесс управления маркетингом ………………………………………...9

1.3 Окружающая среда маркетинга и сегментирование рынка …………….11

1.3.1 Методы разработки маркетинговой стратегий ………………………..14

1.3.2 Целевой сегмент, позиционирование товара ………………………….18

1.4 Реклама как элемент системы маркетинговых коммуникаций ………...22

1.4.1 Стимулирование сбыта …………………………………………………25

1.5 Маркетинговые исследования ……………………………………………27

2 Характеристика и анализ деятельности ООО «Антарес» ……………….30

2.1 Общая характеристика и организационная структура управления ……30

2.2 Анализ потенциальных закащиков ООО «Антарес» ……………………34

2.3 Анализ персонала ООО «Антарес» ………………………………………38

2.4 Характеристика основных конкурентов………………………………….41

2.5 Анализ внешней и внутренней среды методом SWOT-анализа ………..44

3 Маркетинговая стратегия развития организации …………………………51 4 Экономический анализ деятельности ООО ……………………………….60

4.1 Оценка эффективности работы ООО «Антарес» ………………………..60

4.2 Эффективность внедряемой услуги ………………………………………65

5 Правовая часть ………………………………………………………………69

6 Безопасность жизнедеятельности ………………………………………….72

Заключение …………………………………………………………………….85

Библиографический список …………………………………………………...87

Приложения А …………………………………………………………………89

Приложение Б ………………………………………………………………… 90

Введение

На современном этапе во всех развитых странах действует смешанная экономическая модель хозяйствования, которую принято называть рыночной, так как она основывается на принципах рыночной экономики.

Маркетинг – одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких как коммивояжёры, розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, управляющие по новым и марочным товарам и т.п. Им нужно знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался доступным и хорошо представленным; как рекламировать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести. Профессиональный деятель рынка должен, без сомнения, обладать обширным набором знаний и умений [14, с.45].

За последние годы произошли значительные изменения в маркетинге в связи с усилением конкуренции на мировом рынке, насыщение многих рынков товарами заставляет компании много финансовых средств и сил тратить на продвижение товаров и создание уникальных, принципиально новых товаров. Потребитель даже не подозревает, какие мощные силы приведены в движение, чтобы удовлетворить самые изысканные его запросы.<

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать