Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Южно-Уральский государственный университет
Кафедра «Экономика фирмы и рынков»
658.8(07)
М692
Л.М. Михалина
МАРКЕТИНГ
Челябинск
Издательский центр ЮУрГУ
2010
УДК 658.8(075.8)
Одобрено
учебно-методической комиссией факультета
«Экономика и предпринимательство»
Рецензенты:
В.М. Аксенов, А.Д. Овакимян
| М692 | Михалина, Л.М. Маркетинг: конспект лекций / Л.М. Михалина. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2010. – 124 с. Конспект лекций предназначен для студентов факультета экономики и предпринимательства ЮУрГУ, обучающихся по специальностям «Экономика и управление на предприятиях (по отраслям)». |
УДК 658.8(075.8)
© Издательский центр ЮУрГУ, 2010
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение....................................................................................................... 4
Тема 1. Маркетинг как целостная система управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы..................................................................................... 5
Тема 2. Характеристика организации маркетингового управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы................................................................. 9
Тема 3. Маркетинговая информация. Методы и цели маркетинговых исследований 15
3.1. Исследование рынка........................................................................... 18
3.2. Исследование спроса ......................................................................... 23
3.3. Исследование конкурентной ситуации на рынке.............................. 31
3.4. Отраслевые исследования.................................................................. 37
3.5. Исследование общих условий сбыта................................................. 38
3.6. Исследование деятельности фирмы................................................... 38
Тема 4. Сущность, содержание, порядок разработки
маркетингового плана............................................................................... 44
Тема 5. Комплекс маркетинга................................................................... 50
Тема 6. Товар. Товарная стратегия.......................................................... 52
6.1. Информация о товаре, ее анализ....................................................... 54
6.2. Товарные цели и товарная политика................................................. 57
6.3. Поиск, отбор и оценка новых товарных идей................................... 63
6.4. Проектирование и разработка товара, пробный маркетинг, начало продаж 75
Тема 7. Цена товара. Ценовая политика фирмы...................................... 77
Тема 8. Маркетинговые коммуникации фирмы....................................... 88
8.1. Характеристика элементов процесса коммуникаций........................ 90
8.2. Реклама............................................................................................... 93
8.3. Прочие средства коммуникации...................................................... 104
Тема 9. Распределение товаров.............................................................. 106
Тема 10. Международный маркетинг..................................................... 114
Тема 11. Оценка эффективности маркетингового управления
производственно-сбытовой деятельностью фирмы............................... 120
Библиографический список..................................................................... 122
Приложения............................................................................................. 123
«Маркетинг» – одна из ведущих дисциплин в программе подготовки студентов, обучающихся по специальности «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» в соответствии с Государственной программой подготовки специалистов.
Без овладения приемами и навыками маркетинговой работы молодой специалист экономист-менеджер не может органично вписаться в систему управления организацией в условиях рыночной экономики. Важность маркетинговой подготовки студентов подтверждается и наличием большого количества специальной, в том числе и учебной литературы по дисциплине.
Однако специфика современного образования в высшей школе диктует необходимость четкого структурирования концептуальных положений изучаемых в университете дисциплин. В противном случае студентам чрезвычайно сложно приобрести системные знания, в данном случае, по основам маркетинга.
Предлагаемый теоретический материал и является той опорой, тем тезисным источником, который должен оказать методическую помощь при изучении студентом дисциплины «Маркетинг (основной курс)».
Теоретический материал в составе учебно-методического комплекса представлен в виде кратких тезисов, рисунков (схем) и таблиц, поскольку рассчитан на использование в качестве вспомогательного, а не основного источника соответствующей
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.