Оценка эффективности принятия управленческого решения в организации

Московский гуманитарно-экономический институт

Кировский филиал

Факультет экономики и управления

Регистрационный номер № ______

Дата регистрации ______________

Курсовая работа

по дисциплине «Управленческие решения».

Тема: «Оценка эффективности принятия управленческого решения в организации»

Выполнила студентка Воробьева Юлия Владимировна

(заочное отделение набор сентябрь 2006)

Проверил: Беспятых В.И.

г.Киров, 2011

Содержание.

Введение……………………………………………………………………..…….3

1. Теоретическая часть……………………………………………………………4

1.1. Понятие управленческих решений. Классификация………………………4

1.2. Контроль реализации управленческих решений…………………………...6

1.3. Методы оценки эффективности управленческих решений………………11

2. Практическая часть…………………………………………………………...17

2.1. Общая характеристика предприятия………………………………………17

2.2. Характеристика продукции предприятия…………………………………17

2.3. Факторы внешней среды, оказывающие влияние на управленческую деятельность……………………………………………………………………...18

2.4. Организационная и производственная структура управления предприятия……………………………………………………………………...20

2.5. Оценка потенциала ресурсов предприятия………………………………..22

2.6. Ценообразование на предприятии…………………………………………23

2.7. Выявление проблемы, требующей принятия управленческого решения и постановки цели решения……………………………………………………….23

2.8. Построение дерева цели управленческого решения……………………...24

2.9. Определение места решения в системе управления……………………...25

2.10. Разработка решения………………………………………………………..25

2.11. Организация выполнения принятого решения…………………………..27

2.12. Контроль выполнения решения…………………………………………..28

2.13. Выводы……………………………………………………………………..28

Заключение……………………………………………………………………….29

Список литературы………………………………………………………………30

Введение

Эффективность управления зависит от комплексного применения многих факторов и не в последнюю очередь от процедуры принимаемых решений и их практического воплощения в жизнь. Но для того, чтобы управленческое решение было действенным и эффективным, нужно соблюсти определенные методологические основы.

Важность проблем, связанных с принятием решений, привлекает к ним внимание широкого круга ученых и практических работников, представляющих далекие друг от друга области научных и технических знаний. В данной сфере принятие решений процесс систематизированный.

Выбранная для работы тема интересна, так как принятие решений является неотъемлемой частью процесса управления. Это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Многолетний опыт принятия решений строился, интуитивно опираясь на свой опыт. Но ответственность за принятие организационных решений – тяжелое моральное бремя, от индивидуального решения в организации может зависеть судьба самой организации и отдельных ее членов. Поэтому руководитель в сегодняшнем сложном, быстро меняющемся мире не может принимать непродуманных решений. Менеджер, принимающий те или иные управленческие решения, должен сочетать в себе определенные качества: искусство анализа ситуаций, глубокие профессиональные знания, приемы и методы принятия решений, профессиональные навыки в работе с людьми и другие.

Данная работа состоит из двух частей – теоретической и практической (на примере ООО «Бизон»).

1.1. Понятие управленческих решений. Классификация

Решение – это выбор альтернативы. В Большой советской энциклопедии даются следующее определения: 1. Решение – один из необходимых моментов волевого действия и способов его выполнения. Волевое действие предполагает предварительное осознание целей и средств действия, мысленное совершение действия, предшествующее фактическому действию, мысленное обсуждение оснований, говорящих за или против его выполнения и т.п. Этот процесс заканчивается принятием решения. 2. Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера.

Принятие решений является основой управления. Каждая управленческая функция связана с несколько общими, жизненно важными решениями, требующими претворения в жизнь.

Управленческое решение – это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Цель такого решения – обеспечение движения к поставленным перед ним задачам. Поэтому наиболее эффективным управленческим решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.

В таком аспекте можно рассматривать решение как продукт управленческого труда, а его принятие - как процесс, ведущий к появлению этого продукта.

Решения, использующиеся в управлении, многообразны. Разные звенья управления создают множество решений. Для них имеется много различных причин и оснований, они распространяются на самые различные объекты и регулируют различные общественные отношения и взаимосвязи, возникающие во всех сферах экономики и общественной жизни.

Я приведу лишь две классификации, которые наиболее распространены в практике управления.

Классификация решений на основе используемых методов их принятия.

Индивидуальн

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать