Курсовая работа
по теории управления
на тему:
«Технология принятия управленческого решения»
Выполнил: студент 3-го курса группа 4226-1 Сотников Р.В.
Проверил: кандидат социологических наук, доцент Бех В.П..
Содержание
Содержание............................................................................................................................................................................................... 2
Введение....................................................................................................................................................................................................... 3
1.Понятие процесса принятия решения.......................................................................................................................... 4
1.1 Общее понятие.................................................................................................................................................................................... 4
1.2 Классификация проблем и решений......................................................................................................................................... 5
1.3 Проблемы выбора в уникальных ситуациях......................................................................................................................... 7
2.Технология принятия управленческого решения........................................................................................ 10
2.1 Подходы к принятию управленческого решения............................................................................................................. 10
2.2 Системный подход........................................................................................................................................................................ 11
2.3 Особенности технологии принятия решения в уникальных ситуациях.............................................................. 17
2.4 Организационные системы решения проблем в уникальных ситуациях............................................................ 18
2.5 Информационные системы для принятия решений........................................................................................................ 19
2.6 Математические модели............................................................................................................................................................ 21
3.Роль руководителя в процессе принятия решений....................................................................................... 24
4. Проблема универсальности технологии принятия решений............................................................ 25
Заключение............................................................................................................................................................................................ 28
Список используемой литературы.................................................................................................................................. 29
Введение
Данная работа носит название «Технология принятия управленческого решения». Актуальность данной работы очевидна. Принятие решений является важнейшей функцией управления, успешное осуществление которой обеспечивает достижение организацией ее целей. Из-за неумения качественно и рационально осуществлять этот процесс, из-за отсутствия в организации механизма его осуществления, технологии, страдает большинство фирм и предприятий, государственных учреждений и органов в Украине. Успех организации, в какой бы сфере она ни функционировала, во многом зависит от этого, а тем более в Украине, где большинство организаций проходят первые этапы своего развития и очень важно какую технологию решения проблем они выработают.
Тема работы охватывает широкий круг внутриорганизационных процессов, однако, внимание в большей степени будет скоординировано на понятии технологии процесса.
Принятие решений, наряду с координацией и коммуникацией, является одним из важнейших внутриорганизационных процессов, а особенность его заключается в том, что он непосредственно направлен на достижение целей организации.
Круг вопросов, относящихся к термину «решение», достаточно велик, что делает невозможным их полное рассмотрение в рамках данной работы. Основное внимание будет уделено термину «управленческое решение». В настоящей работе решение рассматривается и как процесс, и как продукт процесса.
Объектом исследования выступает управленческая деятельность (точнее то, чем она является в реальности) – система управления (включая все ее подсистемы).
Предметом исследования является непосредственно процесс принятия решений с технологической точки зрения, то есть, как совокупность поэтапно применяемых процедур и методов по выработке и реализации решений.
Цель данного исследования заключается в том, чтобы рассмотреть этапы процесса подготовки, принятия и реализации решения с точки зрения различных подходов к объяснению этого процесса, дать сравнительную характеристику методов этих подходов. В рамках каждого подхода можно выделить определенную совокупность последовательно применяемых прие
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.