Федеральное агентство по образованию
Восточно-Сибирский государственный технологический
Университет
Кафедра «Менеджмент и маркетинг»
КУРСОВАЯ РАБОТА
Тема: Управление мотивацией трудовой деятельности
Выполнила: студентка V курса
группы 213
Землянова Н.А.
Проверила: Гомбоева Ж. Д.
Улан-Удэ
2007 г.
Содержание
Введение …………………………………………………………………………..3
Глава 1 Теоретические основы управления мотивацией ……………………...4
1.1 Содержательные теории мотивации ………………………………………...4
1.2 Процессуальные теории мотивации ………………………………………...7
1.3 Стимулы и мотивирующие критерии ……………………………………...12
Глава 2 Анализ предприятия ЗАО «Агрофирма Посельская» ……………….15
2.1 Анализ внешней среды организации ………………………………………15
2.2 Анализ внутренней среды организации …………………………………...18
2.2.1 Природно-климатическая характеристика хозяйства ……………..18
2.2.2 Экономическая характеристика хозяйства …………………………20
Глава 3 Разработка мероприятий по совершенствованию и развитию мотивационной деятельности на предприятии ………………………………..27
3.1 Материальное стимулирование труда рабочих на предприятии ………...27 3.2 Предложения по совершенствованию и развитию мотивационной деятельности на предприятии ………………………………………………….29 3.3 Рекомендации по мотивационному управлению …………………………31
Заключение …………….………………………………………………………...33
Список использованной литературы …………………………………………..35
Введение
Осуществляемые в стране реформы не могут быть эффективно реализованы без создания действенных стимулов к труду и предприимчивости в сочетании с высокой организованностью и дисциплиной. Вместе с тем в последнее время наблюдается тенденция снижения интереса и внимания к проблемам труда, анализу состояния и перспектив развития трудовой мотивации, хотя оценка состояние дел в сфере труда – необходимое условие правильного выбора направления и методов реализации мероприятий по оздоровлению экономики.
В основе причин лежит кризис трудовой активности. Его суть – отчуждение труда. Кризис труда привел к тому, что деформированными стали конкретные варианты поведения людей в сфере производства. Позитивное поведение – повышение своего благосостояния и социального статуса посредством повышения уровня знаний и профессионализма в работе, добросовестного отношения к труду – оказалось часто неэффективным, что не приводило к желаемым результатам.
Между тем трудовая мотивация персонала в любом обществе и экономической системе носит сущностный характер и в значительной степени предопределяет экономику в обществе и уровень его благосостояния. Это и другие факторы предопределяют актуальность и важность проблем мотивации персонала и использование человеческого фактора в целом.
Объектом исследования является трудовая деятельность работников ЗАО «Агрофирма Посельская». Предметом исследования является мотивация трудовой деятельности работников ЗАО «Агрофирма Посельская».
Целью курсовой работы является разработка путей совершенствования системы стимулирования работников в современных условиях на примере ЗАО «Агрофирма Посельская».
1 Теоретические основы управления мотивацией
1.1 Содержательные теории мотивации
Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека.
Существуют два подхода к изучению теорий мотивации.
Первый подход основывается на исследовании содержательной стороны теории мотивации. Такие теории базируются на изучении потребностей человека, которые и являются основными мотивом их проведения, а, следовательно, и деятельности. К сторонникам такого подхода можно отнести американских психологов Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Дэвида Мак Клелланда. Рассмотрим подробнее эти теории.
Теория мотивации Дэвида Мак Клелланда.
С развитием экономических отношений и совершенствованием управления значительная роль в теории мотивации отводится потребностям более высоких уровней. Представителем этой теории является Дэвид Мак Клелланд. Согласно его утверждению структура потребностей высшего уровня сводится к трем факторам: стремлению к успеху, стремлению к власти, стремление к признанию.
При таком утверждении успех расценивается не как похвала или признание со стороны коллег, а как личные достижения в результате активной деятельности, как готовность участвовать в принятии сложных решений и нести за них персональную ответственность. Стремление к власти должно не только говорить о честолюбии, но и показывать умение человека успешно работать на разных уровнях управления в организациях, а стремление к признанию – его способность быть неформальным лидером, иметь свое собственное мнение и уметь убеждать окружающих в его правильности.
Согласно теории Мак Клелланда люди, стремящиеся к власти, должны удовлетворить эту свою потребность и могут это сделать при занятии определенных должностей в организации.
Управлять такими потребност
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.