Содержание
| ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… | 3 |
| 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ КАК ПРОЦЕССА……… | 6 |
| 1.1. Понятие и виды мотивации……………………………………….. | 6 |
| 1.2. Роль мотивирования и стимулирования в деятельности
| 22 |
| 1.3. Методология трудовой мотивации……………………………… | 28 |
| 1.4. Проблемы повышения мотивации труда и ее совершенствование, отечественный и зарубежный опыт……………………………………… | 41 |
| 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
| 56 |
| 2.1. Краткая характеристика организации……………………………… | 56 |
| 2.2. Анализ деятельности агентства недвижимости «Сфера»…………. | 59 |
| 2.3. Анализ персонала и показателей, характеризующих систему управления трудовыми ресурсами организации АН «Сфера» ……………... | 62 |
| 2.4. Исследование существующей системы мотивации трудовой
| 75 |
| 3. РАЗРАБОТКА СХЕМ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ АГЕНСТВА НЕДВИЖИМОСТИ «СФЕРА») ……………… | 81 |
| 3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию и развитию
| 81 |
| 3.2. Введение стимулирующего коэффициента в оплату труда менеджеров, для мотивации деятельности персонала………………………… | 87 |
| 3.3. Мотивационное предложение по совершенствованию организации труда в условиях АН «Сфера»………………………………………… | 91 |
| ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………. | 93 |
| СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….. | 95 |
| ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………… | 98 |
ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе развития экономики становится очевидным, что ни одна система управления не сможет успешно функционировать, если не будет включать в себя эффективную систему мотивации труда как основной компонент мотивационной сферы организации. Она побуждает каждого конкретного работника работать производительно и качественно для достижения поставленной цели.
Актуальность обращения к данной теме обусловлена тем, что разработка и внедрение системы мотивации труда, позволяющей в наибольшей степени соединить интересы и потребности работников со стратегическими задачами предприятия, является ключевой задачей менеджмента персоналом на предприятии.
Менеджмент персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Важное место в данном исследовании занимает определение способов повышения мотивации и стимулирования, поскольку это существенным образом влияет на повышение производительности труда работников предприятия.
Объектом исследования является агентство недвижимости «Сфера».
Предметом исследования является анализ мотивационной деятельности на предприятии. Она представляет собой комплекс мероприятий, направленных на обеспечение условий для наиболее эффективной реализации трудового потенциала работников.
Цель дипломного проектирования - определить уровень трудовой мотивации в АН «Сфера» и разработать схемы и рекомендации по совершенствованию и развитию мотивационной деятельности предприятия.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1. определить понятия «мотивирование» и «стимулирование», виды и методы стимулирования и мотивации труда;
2. выявить проблемы, возникающие в системе стимулирования и мотивации труда;
3. определить стимулирующий эффект организационной культуры;
4. рассмотреть отечественный и зарубежный опыт совершенствования мотивации труда;
5. исследовать существующую систему мотивации трудовой деятельности на предприятии АН «Сфера» и разработать рекомендации по совершенствованию мотивационной деятельности предприятия.
При разработке дипломного проекта предполагаются следующие мероприятия:
1. Проведение выборочного анкетирования.
2. Анализ анкетирования и формирование выводов, разработка рекомендаций.
3. Планирование комплекса мероприятий по практическому внедрению рекомендаций, направленных на повышение совершенствования и развития мотивационной деятельности предприятия.
Структура проекта: исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
В первой главе рассматривается понятие и виды мотивации, изучаются методы мотивирования и стимулирования труда, а также раскрываются основные принципы управления этими процессами на предприятии.
В
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.