РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ИНСТИТУТ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Специальность « Менеджмент организации »
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
По дисциплине: ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
На тему: Использование достижений научной
школы бихевиоризма в современном менеджменте
Вариант № ____5___
Выполнил :
Студент __1__ курса
______1_____ семестр
Шошина Екатерина Анатольевна
Тюмень , 2010
План контрольной работы
Введение……….. ....................................................…………………………3
Развитие теоретических основ менеджмента……….………….…………..4
Понятие, как метода и определение бихевиоризма ….…………….…….12
Школы «человеческих отношений в менеджменте»……………..….…....13
Гуманистический менеджмент в целом…………………………………… 23
Заключение …………………………………………………………………..26
Список литературы ……………………………………………………….…28
Ведение
Несмотря на развитие школы научного управления и классической школы такой элемент эффективной организации, как человеческий фактор был не полностью осознан. В ответ на это - зародилось движение за человеческие отношения. Бихевиоризм стал основным из подходов в практическом менеджменте, где в центре внимания менеджера находится человеческое поведение, а конкретнее "что в поведении есть", "что мы в поведении изменить хотим" и "что для этого конкретно следует сделать". Развитие этого подхода в менеджменте началось задолго до наших времен, поэтому в работе затронуты не только методы его, определения, задачи и принципы, но и история его зарождения, как особого научного знания и вида деятельности. Описаны исследования самых известных разработчиков этого направления в менеджменте, их доводы и умозаключения, основанные на проблемах социопсихологического толкования роста производительности труда. Свои исследования они посвящали социальным и политическим интересам работников и общества, проводили опыты по индентефикации потребностей и их роли в достижениях.
Появление нового направления непосредственно связано с переходом от экстенсивныхк интенсивным методам управления производством.
Следует отметить, что рассмотренные в этой работе подходы, составляют большую часть современных исследований. Бихевиоризм, как теория лидерства родилась в результате стремления найти истоки и стимулы повышения производительности труда. Что стало вкладом в развитие науки управления и сыграло важнейшую роль в научных достижениях поведенческой школы в развитии теории и практики менеджмента.
Развитие теоретических основ менеджмента
Этапы менеджмента рождались под воздействиями:
- развития реального общественного и затем промышленного производства;
- появления новаторов и теоретиков-идеологов, обобщавших опыт и прокладывавших новые пути;
- развития внутренней (собственной) логики менеджмента, приводящее вкупе
с двумя вышеназванными причинами, к смене парадигмы (системы принципов и подходов в менеджменте как науке);
Управление зародилось примерно семь тысяч лет назад, но только с конца XIX века и особенно в ХХ-м, с развитием социального рыночного хозяйства, менеджмент выделился в самостоятельную область знаний, т.е. в науку. Западный менеджмент
- это, прежде всего, особая субкультура со своими ценностями, нормами и законами.
С другой стороны - это совокупность технических процедур и методов, сумма неких практических действий по планированию, организации, мотивации и контролю, необходимых для достижения поставленных целей. В этой связи, объем и содержание понятий управление и менеджмент несколько не совпадают, так как менеджмент можно трактовать как «успешное управление», как достижение цели с учетом ресурсных ограничений. Термин менеджмент применим к любым типам организаций, но если речь идет об общественном секторе, то используется выражение «государственное управление (регулирование)»,
«муниципальное управление», а для обозначения более абстрактного уровня управления применяется понятие «администрирование». В настоящее время наука менеджмента породила ряд специализаций - финансовый менеджмент, инновационный менеджмент, социальный менеджмент, стратегический менеджмент, инновационный менеджмент и совсем недавно - региональный менеджмент. Эта тенденция к «отпочкованию» будет,
по-видимому, закрепляться. Поэтому мы, если особо не оговаривается, будем пользоваться термином управление - менеджмент как синонимичными (сближающимися понятиями) и не становиться на позицию ортодоксальности (существует, де мол, только классика - менеджмент предприятия - организации).
Заметный вклад в развитие теории управления внес итальянский государственный и политический деятель Никколо Макиавелли (1469-1527). Он раскрыл принципы взаимоотношений руководителей и подчиненных, стиля работы руководителя, давал советы по организации его труда (порой циничные, существует нарицательный термин коварного управления – «макиавеллизм»).
Перемещая исторический экскурс в
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.