СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 2
1. Классификация канцелярских товаров. 4
1.1 Товароведная классификация канцелярских товаров. 4
1.2 Структура товароведной классификации.16
1.3 Учебная классификация. 16
2 Ассортимент организации и его показатели. 18
2.1 Краткая характеристика магазина «Планета» ИП Галиев Д.У.18
2.2Классификация ассортимента организации. 19
2.3 Ассортимент магазина «Планета» ИП Галиев Д.У.. 20
2.4 Расчет показателей ассортимента Магазин «Планета» ИП Галиев Д.У.40
3. Характеристика качества и количества канцелярских товаров. 44
3.1 Потребительские свойства шариковой ручки. 44
3.2Номенклатура показателей качества шариковой ручки. Количественные градации товара. 45
Количественные градации шариковой ручки . 46
3.3 Свойства материалов. 46
3.4 Технология производства шариковых ручек Bic. 50
3.5 Контроль качества шариковой ручки. 52
4. Анализ конкурентоспособности шариковой ручки. 54
4.1Определение номенклатуры единичных показателей конкурентоспособности54
4.2 Расчет коэффициентов. 55
4.2.1 Расчет технического показателя конкурентоспособности Ктех 55
4.2.2 Расчет эстетического показателя конкурентоспособности Кэст 57
4.2.3 Расчет эргономического показателя конкурентоспособности Кэрг 57
4.2.4 Расчет экономического показателя конкурентоспособности Кэк 57
5 Факторы, формирующие и сохраняющие качество. 58
6.Товарная информация.59
6.1. Информационные знаки.59
6.2. Штриховое кодирование.60
Заключение. 62
Список литературы.. 63
ВведениеКанцелярские товары составляют большую группу непродовольственных товаров. Главное предназначение канцелярских товаров это улучшение качества учебного процесса и повышение производительности в трудовой деятельности в части делопроизводства.
Канцелярские товары используются следующими группами потребителей: школьники, студенты, работники офиса, бизнесмены и руководители, преподаватели и учителя.
Объектом исследования в данной курсовой работе являются канцелярские товары, а предметом исследования – потребительская ценность канцелярских товаров.
Целью курсовой работы является расширение, углубление и систематизация знаний о товароведных характеристиках канцелярских товаров.
Для решения поставленной цели в работе рассмотрены следующие задачи:
1. Классификация данной группы товаров.
2. Изучение ассортимента канцелярских товаров магазина «Планета» ИП Галиев Д.У.
3. Расчёт показателей ассортимента.
4. Изучение потребительских свойств канцелярских товаров.
5. Расчёт показателей качества.
6. Анализ конкурентоспособности.
7. Изучение требований качества канцелярских товаров.
8. Рассмотрение факторов, обеспечивающих формирование и сохранение основополагающих характеристик товара.
Исследование товара проводится по унифицированной схеме :
1) понятие о товарной группе или виде товаров;
2) краткая характеристика наиболее значимых для данного товара потребительских свойств (назначение, надежность, безопасность и т.д.);
3) частная классификация и ассортимент;
4) факторы, формирующие качество;
5) оценка и градации качества;
6) факторы, влияющие на сохраняемость, потери при хранении и подготовке к реализации;
7) средства информации о товаре (маркировка).
При изучении товароведной классификации, потребительских свойств был использован учебник Д.И. Брозовского, Г.А.Демидовой «Товароведение непродовольственных товаров», также интернет-сайт www.ru4ki.ru, формирующих и сохраняющих факторов - Н.С. Моисеенко «Товароведение непродовольственных товаров».
1. Классификация канцелярских товаров 1.1 Товароведная классификация канцелярских товаровПо назначению канцелярские товары можно разделить на подгруппы: 1) Принадлежности для письма; 2) Принадлежности для черчения;3) Принадлежности для рисования;4) мелкоофисное оборудование;5) Школьные товары;6) средства оргтехники.
1-я подгруппа – принадлежности для письма. Содержит следующие подгруппы:
1.Карандаши . Карандаши бывают 3-х видов:
-В древесной оболочке . По твердости стержней древесные карандаши подразделяют на 15 степеней: мягкие (от 6М до М), твердо-мягкие (ТМ), средней твердости (СТ) и твердые (от Т до 7Т). Степень твердости определяется пропорциями графита и глины: чем больше графита в смеси, тем мягче грифель; чем больше пропорция глины, чем тверже грифель.
Условными обозначениями степеней твердостиявляются первые буквы их полных наименований на английском языке:
H = hard (твердый)
B = black = soft (мягкий)
F = firm (средняя степень твердости)
HB = hard black = medium hard (средняя степень твердости)
Степень твердости в буквенном обозначении:
3В В НВ F 2H 4H
Сегодня эта шкала включает в себя 16 степеней твердости:
8B 7B 6B 5B 4B 3B 2B B HB F H 2H 3H 4H 5H 6H
Диаметры грифелей: 3В-6Н = 2 мм; 4В-8В = 3,1
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.