ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«Санкт-Петербургский государственный университет» (СПбГУ)
Факультет психологии
Реферат
НОРМАЛИЗАЦИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ
СЕКРЕТАРЯ-РЕФЕРЕНТА
Специализация 030301 – Психология менеджмента
Преподаватель
Милохов В. В.
Исполнитель
Студентка 5 курса вечернего отделения
Попова Е. М
Санкт-Петербург
2011
СОДЕРЖАНИЕ:
Введение………………………………………………………………………….3
Схема рабочего места секретаря референта………………………………..3
1. Краткая характеристика выполняемой работы секретаря-референта………………………………………………………………………..5
2.Средства труда и технология выполняемой работы…………………….5
2.1.Аппаратура, оборудование, материалы и их размещение на рабочем месте……………………………………………………………………………....5
2.2. Последовательность выполняемой работы……………………..……6
3. Анализ условий труда…………………………………………………….8
3.1. Перечень факторов опасного и вредного воздействия (ФО и ВВ), присутствующих в процессе выполнения работ…………………………….8
3.2. Источники и причины проявления факторов опасного и вредного воздействия……………………………………………………………………….8
3.3. Фактический уровень факторов опасного и вредного воздействия. Оценка степени и класса вредности условий труда………………………...9
3.4. Опасность воздействия факторов опасного и вредного воздействия……………………………………………………………………..10
4. Методы и средства нормализации условий труда……….………….11
4.1. Уменьшение численности ФО и ВВ…………………………………..11
4.2. снижение уровня фактора в источнике и другие методы защиты..12
4.3. Профилактика воздействия ФО и ВВ………………………………..13
Используемая литература…………………………………………………….14
Введение
Работодатель должен обеспечивать своим подчинённым безопасные условия труда, т.е. соблюдать права работников на труд в условиях безопасных для жизни и здоровья, организовывать обучение и инструктаж по безопасности труда, но основополагающим для работодателя должно стать организация рабочего места своих подчинённых, соблюдать основные методы и принципы обеспечения безопасности на них. Сюда мы относим: уменьшение численности производственных факторов опасного и вредного воздействия, удаление источников опасного и вредного фактора за пределы постоянного рабочего места, у уменьшение времени воздействия факторов.
В данной работе будет рассмотрены условия труда секретаря-референта и дана комплексная оценка ее условий труда.
СХЕМА РАБОЧЕГО МЕСТА СЕКРЕТАРЯ РЕФЕРЕНТА
Условные обозначения:
1 – копировальный аппарат;
2 – Персональный компьютер (ПЭВМ);
3 – ЖК монитор ПК (ПЭВМ);
4 – Мини – АТС;
5 – Сканер
6 – Факс.
1. Краткая характеристика выполняемой работы секретаря-референта
Секретарь-референт — офисный работник с широким кругом обязанностей от приема телефонных звонков до помощника руководителя. От секретаря-референта требуется навык работы с персональным компьютером, знание оргтехники (факс, ксерокс, принтер, сканер), знание иностранных языков, коммуникабельность, культура делового общения, пунктуальность и аккуратность.
К основным обязанностям секретаря- референта относится:
- прием телефонных звонков, поступающих руководителю и другим работникам компании;
- работа с документами: определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация.;
- планирование и подготовка приема посетителей;
- помощь в планировании рабочего графика начальника, в том числе заказ гостиниц и авиабилетов;
- участие в подготовке деловых переговоров;
- заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса.
2. Средства труда и технология выполняемой работы
2.1. Аппаратура, оборудование, материалы и их размещение на рабочем месте.
Рабочее место секретаря-референта оснащено следующими техническими средствами, средствами связи и служебной мебелью:
- средства составления документов: персональный компьютер (ПЭВМ) (монитор, материнская плата, процессор, оперативная память, блок питания, дисковод, жёсткий диск, клавиатура и компьютерная мышь), , средства копирования и размножения документов;
- средства обработки и оформления документов: резальное, скрепляющее и склеивающее оборудование и материалы;
- средства хранения и группировки документов: средства скрепления документов (сшиватели, специальные папки с зажимами), разного рода картотеки, специальные шкафы и стеллажи для хранения документов, чертежей;
- средства выполнения вычислительных операций: калькулятор, персональный компьютер (ПЭВМ);
- средства обеспечения оперативной связи: телефонная связь (мини-АТС), автоответчики;
- специальная служебная мебель: мебель и оборудование для рабочих мест в служебных помещениях.
2.2. Последова
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.