Эффективное совещание. Структура, организация и проведение

Министерство образования и науки РФ

ГОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет

имени И. Я. Яковлева»

Кафедра экономики и управления

Эссе по дисциплине

«Основы управления персоналом»

на тему:

«Эффективное совещание. Структура, организация и проведение»

Работу выполнила:

студентка 2 курса

ИФ УП - 01- 08

Сыстерова Татьяна

Работу принял:

Игнатьев А. М.

Чебоксары 2010

План

1)Введение

2)Основная часть

· Методы проведения совещаний

· Структура совещания, этапы проведения совещания

· Типичные ошибки

· Образ руководителя на совещании

3)Заключение

4)Список использованной литературы

Введение

В современном обществе успех любого предприятия во многом зависит от правильной организации труда руководителя. Умение правильно руководить – что это: наука или искусство? Скорее всего, второй вариант звучит более верно. Ведь эффективность работы руководителя зависит не только от его профессионализма, но и от умения правильно себя подать, организовать качественную работу сотрудников, четко, ясно и понятно излагать информацию нижестоящим по должности членам организации с надеждой на обратную связь. Именно с этой целью проводятся различные деловые беседы, конференции и совещания.

В данной работе более подробно разберем совещание, его структуру, функции и наиболее эффективное его проведение.

Целью данного эссе является раскрытие понятия «совещание», его сущности, основных задач, функций и этапов проведения.

Совещание – это вид (или форма) делового взаимодействия людей, связанных между собой формальными и неформальными отношениями в организационной структуре, в процессе которого вырабатывается групповое решение и распределяется ответственность за него между участниками взаимодействия.

Итак, для чего же нужны совещания и что они собой представляют?

Прежде всего, это один из видов взаимодействия руководителя с подчиненными, наиболее простой и продуктивный способ получения ответной реакции сотрудников на идеи руководителя. Совещания позволяют полностью раскрыться руководителю, показать себя с «нужной» стороны, дать исчерпывающую информацию подчиненным и узнать их мнение по этому поводу.

Чтобы совещание имело большой успех, руководитель должен приложить немало сил. Как говорил известный философ Ф. Бэкон: «Знание – это сила…». Это значит, что руководитель для эффективного проведения совещания должен иметь много знаний, умений и навыков. Ведь совещание провести не так-то просто, как это может показаться на первый взгляд. Руководитель должен заранее продумать тематику, собрать необходимую информацию, составить план, оповестить сотрудников. Но основополагающими факторами являются правильное поведение руководителя, его умение общаться с людьми, преподносить информацию и слышать, а не просто слушать мнение окружающих.

Основная часть

Определение совещания, его сущность

Совещание – это способ взаимодействия людей, вид делового общения, основной задачей которого является разъяснение проблем организации, обсуждение ее успехов и неудач, предоставление информации о текущих делах фирмы, а также столкновение различных мнений, взглядов, позиций и выработка общего решения.

Для того, чтобы совещание было эффективным, его сущность необходимо рассматривать в комплексе, то есть, учитывая его структуру, методы и этапы проведения.

Методы проведения совещания, их типы

Основными методами проведения совещаний являются доклад, обмен мнениями, мозговой штурм и обсуждение.

Доклад – один участник выступает с информацией на определенную тему. Время подачи информации не должно превышать 7 минут, так как именно в данный промежуток времени человек способен воспринимать ту информацию, которую до него пытаются донести.

Обмен мнениями – каждый участник высказывает свою точку зрения на заданную тему, что позволяет узнать мнение каждого и собрать общую картину сложившейся ситуации. Например, актуальной проблемой на предприятии является вопрос о ситуации в подразделениях за прошлый месяц (неделю), о недочетах, ошибках, которые необходимо устранить в короткие сроки. Именно такая ситуация требует столкновения различных взглядов для принятия общего решения.

Мозговой штурм – хаотичные высказывания участников на определенную тему, характеризующиеся отсутствием критики со стороны сотрудников. Главным достоинством данного метода является то, что все участники могут высказать все, что думают по этому поводу, при этом они не могут критиковать мнения друг друга, и вообще не имеют права говорить «нет». В этом случае руководитель выслушивает точки зрения всех участников и выбирает самые подходящие варианты, после чего анализирует их и принимает единое решение. Примером мозгового штурма может служить вопрос о том, как провести презентацию, вечеринку или другое мероприятие, и сколько денег уйдет на это.

Обсуждение – любой участник может взять на себя ответственность по принятию решения, но не обязательно должны высказываться все. Такой метод обычно используется при повторном решении этой проблемы, когда первый созыв оказывается недостаточным.

Также для проведения совещания необходимо определить его характер. Выделяют следующие типы совещани

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать