Министерство образования и науки Российской Федерации
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Кафедра Экономики и социологии труда
Контрольная работа
по управлению персоналом
на тему:
«Мотивация и стимулирование трудовой деятельности работника»
Исполнитель:.
Специальность: финансы и кредит
Группа: вечер
№ зачётной книжки:
Преподаватель:.
Владимир, 2011
Содержание
Введение………………………………………………………………………. ...3
1.Теоретическая часть…………………………………………………………..4
1.1 Значение, содержание и задачи мотивации трудовой деятельности……………………………………………………………………………………... 4
1.2 Современные теории мотивации и возможности их использования в разработке системы управления персоналом………………………..……..7
1.3 Стимулирование труда. Сущность, значение и виды стимулов трудовой деятельности…………………………………………………………………..…11
1.4 Мотивация трудового поведения, связь потребностей человека, мотивов и стимулов к труду……………………………………………………..13
1.5 Практика и приемы мотивации и стимулирования труда в России и в зарубежных странах……………………………………………………………..14
2.Практическая часть………………………………………………………….16
Список литературы………………………………………………………...…..17
Введение
Особое значение в трудовой деятельности человека играет мотивация.
Мотивация является сложным психофизиологическим состоянием, которое характеризуется совокупностью динамически иерархизированных побуждений человека к той или иной деятельности. Сложность в рассмотрении данной проблемы состоит в том, что любая деятельность - будь то труд, познание, общение и т.д. - полимотивирована. Она побуждается не одним-единственным мотивом, а их совокупностью.
Некоторые мотивы взаимно дополняют друг друга, некоторые находятся в конфликте. Они то усиливают друг друга, то искажают деятельность человека, отчего он, в конце концов, затрудняется определить, почему он поступил так, а не иначе. Мало того, многие мотивы человеком не осознаются. Поэтому бессмысленно строить мотивационный процесс, а организации, опираясь лишь на отдельные составляющие сложного мотивационного комплекса.
Цель настоящей работы рассмотреть анализ и совершенствование системы мотивации деятельности. Для этого в ходе работы будут рассмотрены такие вопросы как: понятие мотивации как система побуждений человека к деятельности, мотивация к труду, виды, типы и уровни мотивации в трудовой деятельности.
1.Теоретическая часть
1.1Значение, содержание и задачи мотивации трудовой деятельности
Существуют различные определения мотивации :
1. Формирование мотивации трудового поведения работников предполагает сочетание внутренних и внешних побудителей к направленности их действий. Потребности тогда становятся внутренним побудителем того или иного типа трудового поведения, когда они осознаются работниками в качестве интереса, т. е. отражают потребность как стремление удовлетворить.
2. Мотивация труда — это стремление работника удовлетворить свои потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.
3. Мотивация трудовой деятельности — совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к деятельности и придающих этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.
4. Мотивация — воздействие на поведение человека для достижения общественных, групповых и личных целей посредством материальных и моральных побудительных средств, а также организационных (административных) мер.
5. Мотивация труда — побуждение работников к активной, плодотворной трудовой деятельности, основанное на удовлетворении важных для человека потребностей.
Основные задачи мотивации:
♦ формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда;
♦ обучение персонала и руководящего состава психологическим основам внутриорганизационного общения;
♦ формирование у каждого руководителя демократических (коллегиальных) подходов к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации. Для решения этих задач необходим анализ: процесса мотивации в организациях; индивидуальной и групповой мотивации, если таковая имеется, и зависимости между ними;
♦ изменений, происходящих в мотивации деятельности человека при переходе к рыночным отношениям.
Для решения указанных задач применяются различные методы мотивации . Самым первым и наиболее распространенным методом был метод наказания и поощрения, так называемая политика «кнута и пряника».
Такой метод был эффективен при повторяющихся рутинных операциях, незначительной содержательной части работы, невозможности поменять место работы (по разным причинам), а также в условиях бригадных и коллективных подрядов, где действовали регламентированные надбавки и удержания к заработной плате.
С точки зрения характера действий, применяемых по отношению к работнику организации, мотивация может быть:
· положительной;
· отрицательной.
К основным методам положительной мотивации относятся:
• материальное поощрение в виде персональных надбавок к окладам и премий;
• повышение авторитета работника и доверия к нему в коллективе;
• поручение особо важной работы и т. д.
Отрицательная
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.