Содержание:
Введение. 3
Глава 1. Цель в управлении. Управление по целям.
1.1. Цель в управлении. Функции и классификация организационных целей. 5
2.1. Управление по целям: разработчики, суть метода, этапы осуществления. 15
Глава 2. Осуществление программ УПЦ.
2.1. Эффективность программ УПЦ и возможные риски. 24
2.2. Внедрение системы УПЦ в российских условиях. 29
Заключение. 38
Список литературы. 40
Введение.
Тема данной курсовой работы – «Роль и место цели в управлении».
Мы живем в обществе, которое постоянно меняется и развивается. Каждый человек на протяжении всей своей жизни, на работе и в быту ставит перед собой различные цели. Мы, являясь студентами факультета ГМУ СКАГСа, готовимся стать будущими управленцами, поэтому умение применять цели в управлении особенно актуально для нас.
Хочу обратить внимание на степень научной разработанности данной проблемы. Широкое распространение управление по целям получило благодаря усилиям П. Друкера и Дж.С. Одиорна. Также эту тему изучали Д. МакГрегор, А. Райа и многие другие ученые. Написано немало литературы, включающей данную проблему. Такие зарубежные авторы, как М.Альберт, М. Мексон, В.И. Кнорринг, И. Ансофф; русские – Л.Н. Албастова, Я.В. Радченко, А.В. Игнатьева, А.П. Панкрукина и др., уделили этому внимание.
Цель моей курсовой работы - изучить роль и место цели в управлении, а также рассмотреть широкий круг проблем, связанных с этой темой.
Основные задачи:
1) определить место цели в управлении, и ее функции;
2) раскрыть классификацию организационных целей;
3) раскрыть суть метода управления по целям и этапы его осуществления;
4) показать, в чем заключается эффективность программ УПЦ, этапы их внедрения и возможные риски;
5) рассмотреть процесс внедрения системы УПЦ в России.
В упрощенном понимании, менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - по-русски “управление” - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент - это так же область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров - это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению. Поскольку задачей менеджера является достижение цели, важно правильно ее определить. Управленцам важно научиться ставить цели не только перед собой, но и своими подчиненными, а также достигать их. Изучив основные характеристики понятия цели, ее роли и места в управлении, а также самого процесса управления по целям, он сможет рационально и грамотно организовывать свою управленческую деятельность.
Искусство выбора и формирования правильной цели, управление процессом её реализации, включая оценку достигнутой степени реализации, отличают действительно умелого руководителя .
Глава 1. Цель в управлении. Управление по целям.
1.1. Цель в управлении. Функции и классификация организационных целей.
Для любого вида управления исходным импульсом, сигналом к началу управленческой деятельности служит целеполагание. Целеполагание означает выбор ориентира, определяющего направление движения или направленность действий, детерминирующего тем самым их смысловую содержательность.
Каждый человек и на работе, и в быту ставит перед собой те или иные цели; то, каких из них и как он достигает, определяет и его деловую карьеру, и весь жизненный путь.
Категория «цель» относится к фундаментальным понятиям теории управления.
Цель - это опредмеченный мотив, побуждающий к действию. Цель - это желаемое состояние объекта в будущем. Цель - это понятие, выражающее идеальное предвосхищение результата деятельности, - это, как известно со времен Аристотеля, - «то, ради чего»[1] .
Цель как атрибут сознательного поведения присуща любой человеческой деятельности. Поэтому цель всегда социальна.
Организационная цель - это идеальный проект будущего состояния организации.
Я.В. Радченко определяет основные функции организационных целей[2] :
1. Целевое назначение управления - выработка целенаправленного воздействия.
2. Благодаря цели управления можно уяснить категорию закон управления. Закон управления - есть зависимость «выхода» системы от «входа» системы или значений аргументов независимых переменных, характеризующих состояние объекта управления и внешней среды. Тогда вид целевой функции детерминирует содержание преобразования «входа» системы в ее «выход», а область ее определения характеризуется границами изменчивости независимых переменных, очерчивающих пространство возможных состояний объекта управления.
3. Организационные цели служат задаче легитимации. Легитимация есть узаконение, признание организации ее внешней
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.