Управленческие решения сущность и классификация

СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………………..2-4

Глава 1. Место управленческого решения в системе управления

1.1. Содержание и сущность управленческого решения

как результата управленческой деятельности……………………….5-8

1.2. Классификация управленческих решений……………………….…..8-12

1.3. Условия и факторы качества управленческих решений………...…13-15

Глава 2. Механизм принятия и реализации

управленческих решений

2.1. Содержание и стадии процесса разработки

и принятия управленческого решения………………………..…….16-24

2.2. Методы принятия управленческого решения………………..……..24-27

2.3. Прогнозирование управленческих решений…………………..……27-30

Заключение…………………………………………………………..…….31-32

Список использованной литературы……………………………………….33

Приложения………………………………………………………………..34-42

ВВЕДЕНИЕ

Принятие решений – это интегральная часть управления организацией любого рода. Компетентность в данной области отличает менеджера от не менеджера и, что еще важнее,- эффективно работающего менеджера от его неэффективно работающего коллеги.

Фрэнк Харрисон

Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает управленческие решения и реализует их через других людей. Необходимость принятия решения пронизывает все управление в целом, поэтому понимание природы принятия решений необходимо для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Тема данной работы актуальна, потому что эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Эффективность управления во многом обусловлена качеством принимаемых решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Через них преломляются цели, интересы, связи и нормы. В нашей стране долгое время проблеме обучения управленческого персонала не уделялось должного внимания. Это происходило потому, что в административно-командной системе основные решения принимались на уровне министерств и ведомств. На более низком уровне эти решения только претворялись в жизнь. Также на более низком уровне принимались тактические решения, которые также контролировались вышестоящими органами. В условиях перехода к рыночной экономике существенно увеличивается ответственность при принятии решений руководителей всех уровней. Это связано с тем, что каждое решение может повлиять на положение данной конкретной организации, и нет вышестоящих органов, разрабатывающих и контролирующих принятие стратегических решений.

Разработкой данного вопроса занимались многие специалисты в сфере управления. Среди наиболее значимых авторов, следует выделить Фатхутдинова Р.А., Лукичеву Л.И., Егорычева Д.Н., Воробьева С.Н., Глущенко В.В., Албастову Л.Н., Игнатова В.Г.. Также особое внимание стоит обратить на работы зарубежных авторов, таких как Дж.К.Лафта, Мескон М.Х., Хедоури Ф., Ричард. Л.Дафт.

Принятие решений – основная часть работы менеджеров любого звена любого предприятия. Поэтому понимание всех тонкостей процесса принятия решений в различных условиях, знание и применение различных методов и моделей принятия решений играет значительную роль в повышении эффективности работы управленческого персонала.

Следовательно, цель курсовой работы состоит в том, чтобы раскрыть сущность управленческого решения и показать его роль в управлении, охарактеризовать процесс разработки и реализации управленческого решения, а также выявить роль руководителя в данном процессе, как субъекта управления. Для этого следует выполнить следующие задачи:

- Проанализировать понятие «управленческое решение»;

- Охарактеризовать виды управленческих решений;

- Определить факторы, влияющие на качество принимаемых решений;

- Раскрыть содержание и стадии процесса разработки и реализации управленческого решения;

- Изучить этапы и методы принятия управленческих решений;

- Исследовать роль прогнозирования в процессе принятия решений ;

Методологическую основу курсовой работы составляет подход к познанию объект ивной реальности с использованием методов: системного анализа, сравнений и ана логий, исторического и структурно-функционального.

Глава 1. Место управленческого решения в системе управления.

1.1. Содержание и сущность управленческого решения как результата управленческой деятельности.

Одно из наиболее важных предназначений организации – решение стоящих перед ней проблем в соответствии с ее миссией, стратегическими и тактическими целями. Принятие решений, так же как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления, связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности. Поэтому так важно понять природу и сущность решений.

В современной научной литературе существуют различные определения категории управленческое решение. В наиболее доступном определении управленческое решение рассматривается как результат конкретной деятельности менеджера; как центральный момент всего процесса управления.

Авторы работ по менеджменту понятие «управленческое решение» формулируют как:

· Продукт управленческого труда,

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать