СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .......................................................................................... 3
I ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ .......................................................... 5
1. ИЗДЕРЖКИ НА ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ ................................... 5
1.1. Классификация затрат на трудовые ресурсы................................ 5
1.2. Характеристика затрат на персонал.............................................. 6
2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ ................................................................................... 10
2.1. Понятие эффекта от управления персоналом................................ 10
2.2. Показатели оценки экономической эффективности
управления персонала........................................................................... 11
2.3. Западные методики оценки эффективности управления
персоналом............................................................................................. 13
2.4. Формула оценки эффективности управления персоналом
в организации......................................................................................... 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................... 17
II . ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ........................................................... 19
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ............................................. 33
ВВЕДЕНИЕ
Методы управления персоналом должны ориентироваться на эффективность требуемых материальных и финансовых затрат и достижение организационных целей.
При разработке методов управления персоналом следует уделять внимание проблеме оценки эффективности этого процесса, имеющей большое практическое значение.
Говоря о проблеме экономической эффективности управления персоналом, следует определить затраты и эффект, который получается в результате деятельности соответствующей службы.
Организация для осуществления своей деятельности использует трудовые ресурсы. Стоимость труда включает в себя:
· оплату выполненных работ (услуг), премии и другие денежные вознаграждения;
· стоимость выплат в натуральной форме;
· расходы организации на социальное обеспечение, профессиональное обучение, культурно-бытовые условия и другие расходы (рабочая одежда, транспорт и т.д.);
· налоги, начисляемые на фонд оплаты труда;
· расходы на привлечение новых работников, имеющих более высокую квалификацию;
· дополнительные затраты на переподготовку кадров;
· расходы на организацию отдыха и т.д.
Применение ресурсного подхода к работнику на уровне организации связано с рядом методических трудностей, которые обусловлены прежде всего характеристикой рабочей силы. Потребление ресурсов в процессе производства формирует текущие затраты. Поскольку потребление рабочей силы это труд, выраженный в затратах времени (человеко-часы, человеко-дни), а затраты живого труда имеют денежное выражение в форме заработной платы, то их объединяют с. материальными затратами и получают общую сумму затрат на производство и реализацию продукции (себестоимость).
Таким образом, затраты на рабочую силу предстают не частью авансированных затрат (ресурса), четко выраженных в количественном измерении, а как фактические затраты организации на заработную плату (с соответствующим начислением налогов) в текущем периоде.
Цель работы – исследование оценки эффективности организации управленческого труда в организации.
Задача работы – проанализировать методы оценки эффективности организации на примере конкретного предприятия.
В теоретической части курсовой работы будут освещены такие вопросы:
· понятие и классификация затрат на трудовые ресурсы, их характеристика;
· понятие экономической эффективности управления персоналом;
· характеристика показателей от эффекта управления персоналом (производительность труда, стоимость единицы труда, удельную затратоемкость и др.);
· анализ западных методик оценки эффективности управления персоналом;
· формула оценки эффективности управления персоналом в организации, разработанная С.А. Шапиро.
Анализ литературы представлен научными книгами по дисциплине «Управление персоналом», статьями периодических изданий и электронными средствами массовой информации.
I ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1. ИЗДЕРЖКИ НА ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ
1.1. Классификация затрат на трудовые ресурсы
Конкурентоспособность организации во многом зависит от занятого в ней персонала. Хорошо подготовленный и обученный персонал с высоким уровнем мотивации на высококачественную работу представляет собой та кое же большое богатство, как и новейшее оборудование или передовые технологии.
Управление персоналом на предприятии в современных условиях определяет необходимость конкретизации затрат на рабочую силу, учета и анализа всех издержек, связанных с ее функционированием.
Экономическая эффективность – это получение больших результатов при тех же затратах или снижение затрат при получении того же результата
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.