ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный государственный гуманитарный университет»
ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА И СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Специальность 061100 «Менеджмент организации»
Специализация 080507.65 «Управление конкурентоспособностью предприятия»
КУРСОВАЯ РАБОТА
«Стратегическое управление персоналом»
Студентки 4 курса группы 1742
Научный руководитель
,
ст., преп.
Хабаровск
2010
Оглавление.
ВВЕДЕНИЕ. 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ.. 5
§ 1.1 Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка стратегического управления ее персоналом. 5
§ 1.2 Понятие и основные характеристики стратегического управления персоналом. 7
§ 1.3 Стратегия управления персоналом организации и её реализация. 14
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ООО «». 21
§ 2.1 Краткая характеристика деятельности ООО «». 21
§ 2.2 Особенности системы управления персоналом в ООО «. 23
§ 2.3 Выявление возможных проблем в процессе деятельности организации. 31
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.. 34
§ 3.1 Создание кадровой службы.. 34
§ 3.2 Система оценки персонала в организации. 36
§ 3.3 Совершенствование мотивации на предприятии ООО «». 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 45
ВВЕДЕНИЕ
Под политикой организации, как правило, понимается система правил, в соответствии с которой действуют люди, входящие в организацию. Важнейшая составная часть стратегически ориентированной политики организации — управление персоналом, которая определяет философию и принципы, реализуемые руководством в отношении человеческих ресурсов. Цель управления персоналом — обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в соответствие с потребностями самой организации, требованиями действующего законодательства и состоянием рынка труда.
Термин «управление персоналом» может иметь широкое и узкое толкование.
В широком смысле это система осознанных и определенным образом сформулированных и скрепленных правил и норм, приводящих человеческий ресурс в соответствие с долговременной стратегией фирмы.
В узком смысле это набор конкретных правил, пожеланий и ограничений (зачастую неосознаваемых), реализующихся, как в процессе непосредственных взаимодействий между сотрудниками, так и во взаимоотношениях между работниками и организацией в целом. Этим объясняется актуальность данной курсовой работы.
В любой крупной организации, имеющей несколько различных структурных подразделений и несколько уровней управления, складывается иерархия целей и задач, представляющая собой декомпозицию целей более высокого уровня в цели и задачи более низкого уровня. Иерархия целей в организации устанавливает ее структуру и обеспечивает ориентацию деятельности всех подразделений организации на достижение целей верхнего уровня. Поскольку все организации являются системами, состоящими из взаимозависимых элементов, при неадекватной работе одного подразделения или человека взаимозависимость задач может стать причиной конфликта.
Отсюда вытекает одна из основных задач при разработке стратегии предприятия – планирование персонала с целью обогащения труда и производственного развития работников предприятия.
Объектом исследования является процесс стратегического управления персоналом.
Предметом – существующая система стратегии управления персоналом в ООО «».
Цель – рассмотреть теоретические основы стратегического управления персоналом и на основе этого разработать стратегию управления персоналом в организации.
Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:
- дать характеристику теоретических и практических подходов к построению системы управления персоналом в организации;
- провести анализ эффективности процесса управления персоналом в ООО «»;
- разработать предложения и рекомендации по формированию системы управления персоналом в ООО «».
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
Первая глава работы посвящена рассмотрению теоретических аспектов стратегического управления персоналом в организации.
Во второй главе дана краткая характеристика деятельности ООО «» и проанализирована организационная структура управления персоналом.
В третьей главе предлагается рекомендации по повышению эффективности системы управления персоналом в ООО «».
Для раскрытия темы исследования в качестве теоретической основы изучения широко применялись труды отечественных специалистов в области разработки стратегий управления персоналом предприятия Н.П.Беляцкого, В.В.Бузырева, М.И.Бухалкова и других.
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ .
§ 1.1 Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка стратегического управления ее персоналом .Понимание стратегического управления персоналом организации невозможно без определения термина
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.