Методы управления персоналом 5

Введение

Современная организация в структуре товарного рынка является сложным социально-экономическим субъектом. В системе управления этим субъектом особое место занимает управление персоналом. Без персонала нет организа­ции, а успехи ее финансово-хозяйственной деятельности - это заслуга и дос­тояние персонала. Длительный период развития экономики ведущих индуст­риально развитых стран с рыночной экономикой убедительно свидетельству­ет, что добиться успеха можно лишь в том случае, когда в основе управления организацией находится человек как высшая ценность фирмы.

Управление представляет собой одну из самых сложных областей человече­ской деятельности, где проявляются межличностные отношения индивидов, объединенных производственным процессом. Термин «управление» обознача­ет совокупность скоординированных мероприятий, направленных на достиже­ние поставленных целей. В. Зигерт дает такое определение: «управление - это такое руководство людьми, такое использование средств, которое позволяет выполнить поставленные задачи гуманным, экономичным и рациональным пу­тем».(16)

Традиционная для индустриального общества система отношений между че­ловеком и организацией в современном постиндустриальном экономическом мире вошла в кризисное состояние, что обусловило кризис и привычной систе­мы управления персоналом. На смену жесткому алгоритму иерархического подчинения в современные организации приходят методы управления, поощ­ряющие творчество и свободу, автономию, сбалансированное сочетание колле­гиальности и единоначалия в управлении.

В эпоху научно - технического прогресса требуется, чтобы в любой работе преобладали интеллектуальные компоненты трудовой деятельности над физи­ческими. Руководитель должен побуждать подчиненных работать не только физически, но и главным образом умственно, а также всегда помнить, что ни­какие методы принуждения не могут заставить подчиненного мыслить и действовать творчески, если он не захочет этого сам. В современных условиях только методами принуждения эффективно управлять нельзя. Основу влияния должны составлять экономические и социально-психологические методы. Это влияние достигается путем определения норм поведения подчиненных, удовле­творения их нужд в меру возможностей и защиты их интересов перед руково­дителями верхнего уровня управления. Для выбора эффективного метода влияния руководитель получает, преобразует, анализирует и использует раз­личные виды информации. Экономические, организационные, административ­ные, нравственные и многие другие факторы определяют межличностные от­ношения в трудовом коллективе, которые позволяют влиять на него целена­правленно.

С актуальностью данной проблемы нельзя не согласиться, так как деловое российское сообщество в настоящее время, как никогда ранее, испытывает острую потребность в специалистах, способных взять на себя руководство другими людьми, вызывать у них энтузиазм, стремление к созиданию. Искусство обра­щаться с людьми и руководить ими - это, несомненно, результат специально профессиональной подготовки, но также и товар, высоко оцениваемый на рынке профессиональных услуг.

Объектом данной курсовой работы является - управление персоналом.

Предмет исследования заключается в специфике и особенностях методов управления персонала.

Цель этой работы состоит в изучении и анализе методов управления персонала.

Цель достигается через поставленные задачи:

1. Изучение литературы по данной теме

2. Определение понятия управления персонала

3. Выявление и формирование методов управления

4. Проведение анализа методов.

5. Дать общую характеристику процесса управления персонала в
ЗАО «Ламинарные системы»

Гипотеза: процесс управления персоналом будет целенаправленным и более эффективным если использовать в практике управления в организации социально-психологические методы.

Методологический анализ-свидетельствует о том, что в настоящее время достаточно разработаны методы управления персоналом. В то же время недостаточно полно раскрыт вопрос о влиянии социально-психологических методов управления персоналом организации.

Теоретическая значимость - проведение системного анализа изученности проблемы управлением в научной - иследовательской литературе классификации методов управления персоналом и эффективности их применения в производственной деятельности.

Глава I. Управление персоналом как важнейшая составляющая управления организацией

1.1. История управления персоналом

Корни управления персоналом уходят глубоко в историю человеческого общества. Еще первые представители человечества, объединенные в родовые общи­ны, ежедневно решали проблемы использования собственных, весьма ограни­ченных физических и интеллектуальных ресурсов, сталкиваясь с вопросами разделения труда, трудовой мотивации и дисциплины. Наиболее читаемая на протяжении всей истории человечества книга - Библия - содержит немало при­меров управления людьми, достаточно вспомнить Моисея, решавшего (с Божь­ей помощью) вопросы организации, распределения и стимулирования труда при переходе израильтян из Египта в страну обетованную. Строительство пи­рамид требовало сверхсложной организации труда десятков тысяч строителей, которые, согласно последним исследованиям, были, вероятно, не рабами, а на­емными рабочими.

В средние века большинство организаций использовало труд весьма неболь­шого числа людей (единстве