ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
ЧЕЛЯБИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Региональный институт педагогического образования и дистанционного обучения
Совершенствование системы
адаптации персонала в организации
Квалификационная работа
Студентки V курса заочного отделения РИПОДО
специальность «Менеджмент организации»
Фокеева …….
Научный руководитель:
Рудакова О.Ю. к.пс.н, доцент
Работа допущено к ГАК Председатель ГАК_____________
«___»__________200__г. Члены ГАК___________________
Председатель УМК _____________________________
__________ В.И.Павлова _____________________________
Челябинск
2010
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение. 3
Глава 1. Теоретические основы Изучения проблемы адаптации персонала в менеджменте. 6
1.1. Сущность процесса адаптации персонала. 6
1.2 Построение процесса адаптации персонала в организации. 11
1.3 Управление процессом адаптациисотрудников. 29
Глава 2 . Разработка управленческого проекта совершенствования системы адаптации в организации. 38
2.1. Характеристика и анализ деятельности компании ООО “Челябгранит”. 38
2.2 Оценка эффективности существующей системы адаптации персонала в ООО “Челябгранит”. 66
2.3. Разработка проекта совершенствования системы адаптации в ООО “Челябгранит”76
Заключение. 89
Библиографический список. 92
Приложения…………………………………………………………………….….91 ВведениеПроблема построения эффективной системы адаптации вновь принятых работников приобретают особую актуальность ввиду номинальной их организации на многих предприятиях и значимости последствий программы работы с новыми сотрудниками при должной ее организации в компании. Программа адаптации приводит к повышению эффективности функционирования персонала, введение программы адаптации имеет побочные последствия как, например, сплоченность коллектива и повышение уровня развития корпоративной культуры. Меры адаптации частично определяют вклад нового персонала при работе в организации, доходы будущих периодов, снижение затрат за счет ненужности поиска нового персонала и их адаптации. Несмотря на это, часто данная область работы службы управления персоналом не получает должного внимания на практике.
Компания ООО «Челябгранит» столкнулась с проблемой снижения прибыли. Кроме того, на данном этапе развития перед ней стоят проблемы продолжения комплектования штата работников, занятых непосредственно в осуществлении основной деятельности (менеджеры по продажам, менеджеры дирекции по обеспечению основной и оперативной деятельности, маркетологи). Соответственно, наиболее востребованными функциями управления персоналом являются подбор, отбор и адаптация сотрудников. При этом функции подбора, отбора реализуются по отлаженному механизму, а система адаптации недостаточно регламентирована и не выполняет свои задачи.
Цель дипломного проекта – разработать проект совершенствования системы адаптации персонала в ООО «Челябгранит» на основе анализа эффективности управления персоналом в компании.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи :
1. Изучить основные теоретические положения по вопросу адаптации, рассмотренные в литературе.
2. Проанализировать деятельность ООО «Челябгранит» на рынке (рассмотреть историю организации, ее миссию, цели, стратегические ориентиры, приоритеты, ценности, направления деятельности, положение на рынке, слабые, сильные стороны) для конкретизации проблем компании и выявления их причин.
3. Проанализировать структуру персонала организации, уровень его развития и основные процессы, происходящие в коллективе организации.
4. Провести исследование существующего механизма адаптации работников.
5. Разработать и обосновать проект совершенствования системы адаптации персонала ООО “Челябгранит”.
6. Произвести расчет затрат проекта и оценить целесообразность его внедрения и реализации.
Объектом исследования является система управления персоналом компании ООО «Челябгранит».
Предметом исследования является подсистема адаптации персонала в компании ООО «Челябгранит».
В ходе исследования используются следующие методы : теоретический анализ проблемы, анализ объективной экономико-статистической информации, наблюдение, опросные методы (анкетирование, интервью, экспертные оценки).
Таким образом, данная работа несет в себе новизну и непосредственную практическую пользу, заключающуюся в:
· систематизации основных точек зрения на проблему адаптации новых сотрудников;
· проведении анализа деятельности ООО “Челябгранит” на рынке, рассмотрении связи этой категории и построения системы работы с персоналом;
· разработке методов адаптации в соответствии с особенностями ООО “Челябгранит”;
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, включающего 34 источников, 2 приложения.
Г лава 1.Теоретические основы Изучения проблемы адаптации персонала в менеджменте1.1. Сущность процесса адаптации персонала
В данной главе для понимания процесса адаптации персонала и
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.